岗位职责：
如下：
任职资格：
上市公司直招 入职即交六险一金
强势入驻武汉首批员工升职空间大，元老级别人才
办公环境优美 福利待遇完善
岗位名称：滴滴出行客服专员
岗位职责：
1.接听或拨打客户来电，了解客户需求，按标准流程给与客户准确答复及才操作指导，及时解决客户问题；
2.受理用户的投诉及建议，准确记录相关信息递交到相关处理部门，进行跟踪处理；
3.通过专业、优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度。
岗位要求：
1.大专以上学历，可接受实习生.
2.普通话标准流利，（语音客服）音质甜美优先
3.打字速度45字/分钟以上
4.责任心强，有良好的沟通表达能力，学习能力好
5.有电话客服经验优先
工作时间：
早班：9:00-18:00、晚班：12:00-21:00（有晚班补贴）
轮班轮休，排班制，每月休7-8天
岗位薪酬
综合工资4000-6000/月
11天培训期，无试用期，薪资不打折！
员工福利
1、入职即购五险一金，公司有免费住宿（6人间），有空调、厨房、独立洗手间，热水器。
2、公司提供免费培训，培训11天，培训期间补助55/天；
3、享受带薪法定假日、带薪年假等，更有婚假、产假、病假等人性化假期；
4、员工培训会、拓展活动、团队建设活动、节日礼品、员工生日会、读书会、
电影放映活动、聚餐、旅游；
5、每月团队及个人劳动竞赛奖励；
6、三镇班车直达。
晋升空间
多方位发展途径：组长-培训师-质检专员--质检主管-数据专员-运营主管-运营
经理-人事-行政等，公司80%管理岗位都是由内部晋升，入职即元老，发展空间大，晋升机会大。
工作地址：武汉高新区花山软件新城
联系人：陈经理 15527529192（电话/微信）
在线QQ：245181838
行业：专业服务（咨询/财会/法律等）
规模：20-99人
性质：股份制企业
地 址：洪山区世界城光谷广场
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