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职位描述

岗位职责:

如下:
任职资格:


还在为找工作而烦恼吗?这里,有属于你的位置!够胆你就来!



招聘部王小姐17601241815(同微信)


一、岗位职责


1、通过在线或电话的形式为公司的客户提供咨询服务,无任何销售性质;


2、指导客户进行相关操作,受理客户的建议和投诉;


3、记录客户信息并存档;



二、薪资福利(综合工资3500-5500元/月)


1、薪资:无责任底薪+补助+绩效,一年十三薪;


2、免费住宿,酒店式公寓房,独立卫生间→淋浴→空调→冰箱→洗衣机→免费Wifi


3、保险及公积金:按国家规定为员工缴纳五险一金,入职即缴纳;


4、享有带薪假:正式员工享有年假、婚假、产假等假期;


5、培训:新进人员有免费全面、系统的岗前培训;


6、工作环境:室内空调开放、个人独立坐席,每天下午有丰富的下午茶;


7、员工活动:生日party,每年有免费的旅游机会;


8、晋升机会:90%内部晋升


  a、纵向发展:客户服务代表—资深客户服务代表—组长—主管—经理;


  b、横向发展:质检岗—培训岗—数据分析—项目行政;



三、工作时间:做二休二,9:00-21:00



四、岗位要求:


1、具有较强的语言表达能力、沟通力及亲和力;


2、有高度的责任心和工作热情,有良好的团队合作精神;


3、有良好的心理素质,有耐心,有上进心,领悟能力强;


4、普通话流利,有同业客服经验者优先;


5、会基本的办公软件操作,打字熟练;



工作及面试地址:广陵区信息产业基地2期12号楼A座 (公交88路沙联站,公交26路,19路汽车东站公交首末站,公交101路金盛国际家居站)




信息产业基地2期



公司简介


上海成翰信息技术有限公司是一家基于互联网思维,拥有优质的客户服务理念、富有激情的执行团队,充满活力的年轻企业。成翰专注为客户提供一站式、标准化的商务合作、企业管理咨询、业务流程外包解决方案。


10年成长,让我们累积了丰富的行业经验,秉承不断开拓创新的态度,公司发展势如破竹,业务范围覆盖至上海、北京、广州、武汉、杭州、成都、深圳在内的多个一线城市。合作客户包括:阿里巴巴、华为、招商信诺、东方航空、上汽通用、苹果、中国太平、中国平安、无忧英语、华尔街、高顿教育、路华救援、贝塔斯曼等。




未来,我司将发挥企业优势,持续探索,打造具有自身特色的互联服务平台,构建高效、便捷、专业的企业服务生态模式,更好的为千万家中小企业提供现代化服务。


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