张勋
岗位职责:
1、负责售后维修的服务咨询、跟踪工作(即:预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)。
2、简历客户档案和客服车辆档案。
3、根据客户的需求,积极和市场部、销售部等相关部门沟通展开相应活动。
4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的咨询。
5、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价。
任职资格:
1、汽车相关专业毕业者优先考虑,熟悉汽车售后服务流程。
2、良好的沟通、协调能力。
3、能够熟练使用办公软件,必须熟练驾驶车辆。
4、有4S店售后服务经验者优先考虑。
长春正通行汽车销售有限公司 已新能源纯电动汽车销售为主,同时销售传统中高端汽车,捷豹 路虎 等车型
行业:汽车/摩托车(制造/维护/配件/销售/服务/租赁)
规模:20-99人
性质:民营