岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
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互拉圈终极消费联盟隶属吉林派圆科技有限公司。是全国性的大型团购返利网站，网站独创的P2C（Producer To Consumer）商业模式，是商家实体产业和互联网相结合的综合性电子商务平台。整合三百六十行企业、商家、商品资源为消费者提供增值服务和创业机会，是为三百六十行实体商户提供消费群体、提升其知名度的有效载体，通过派圆终极消费联盟实现有效竞争，达到收益最大化，打造全球最具领导性的商业模式——终极消费模式：生产消费者。派圆科技独创的电子商务平台变革了现有的一切商业模式，掀起一场消费革命。
天下——互拉圈，互拉——圈天下。
行业：IT服务(系统/数据/维护)
规模：500-999人
性质：股份制企业
地 址：绿园区景阳广场中天大厦201室
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