刘老师
岗位职责:
岗位职责:
1、负责客户接待工作
2、协助处理中心内外部各项事宜
3、负责相关中心行政事务及表格处理
4、客户合同的整理归档
5、负责客户出勤情况,按照中心情况开设新班级和取消现有班级
6、负责客户的课程安排、活动通知、提醒等
7、协助处理客户投诉,提高客户满意度
8、玩教具及产品销售、配合市场活动
9、客服团队的招聘、管理及日常培训
10、协调配合中心其他部门的工作开展
11、领导交办的其他事宜
任职资格:
任职要求:
1、具备良好的服务意识,服务行业相关工作经验者优先
2、熟练应用办公软件
3、职业、稳重、乐于助人并能够独立处理问题开展工作
4、优秀的沟通能力及协调能力
5、形象、谈吐、气质好
海伦多兰始创于1985年,是欧洲英语教育领导品牌。来自英伦的纯正英语教学机构,遍布全球36个国家和地区,开设了900多家学习中心,全球教授逾两百万儿童在非英语国际享有盛誉。
工作地址:
七彩城校区:长春市绿园区,中东七彩城三楼(湖西路与泰来街交汇)
高新校区:长春市高新区,超凡大街与创意路交汇口西行200米 中海蘭庭四期A2栋107门市
电视台校区:长春市朝阳区,新民大街1027号,新民大街和隆礼路交汇 吉林电视台2号楼
行业:教育/培训/院校
规模:20-99人
性质:民营