岗位职责：
如下：
任职资格：
岗位职责：
1、接听客服热线，解答客户咨询，协调解决客户纠纷；
2、电话回访服务人员（运营中心）的服务质量；
3、协助完成客户满意度各项统计；
4、提升客户服务品质，并不断完善服务提升方案；
4、其它客户服务相关工作。
任职要求：
1、全日制统招本科及以上学历；
2、普通话标准流利，声音甜美，熟练使用Excel、PPT等办公软件；
3、具有有房地产经验或者房地产客服经验优先；
4、具有法律知识基础者优先；
4、诚实守信，亲和力强，有较强的沟通、协调能力；有耐心，有良好的客户服务意识。
6、有创新力，思维灵活
薪酬福利：
1.具有行业竞争力的薪资
2.人文化的假期：周末双休，法定节假日、年休假、婚丧假、产假、哺乳假等带薪假期
3.丰富的福利：五险一金、节日福利、生日福利、午茶休闲时光、部门团建、员工体检
4.良好的晋升机会：横向纵向双向发展、每年两次晋升机会（可直接加薪哦）
联系方式：
1：电话联系方便快捷 链家招聘部联系电话：18389599371
2：添加微信号：18389599371 随时随地咨询
3：投递简历至623509646@qq.com 邮箱我们会主动联系你
链家成立于2001年，总部设于北京，是一家涉及资产管理服务、交易管理服务和金融管理服务为一体的综合性房地产服务公司，业务覆盖二手房、租赁、新房、旅居房产、资产管理、海外房产、互联网平台、金融理财、后房产市场等领域，是具有全产业链服务能力的房产O2O平台，链家服务的延伸至32个城市和地区，服务的城市人口数量已经超过2.5亿，年成交额已超过1万亿。
链家旅居是链家旗下的创新业务板块和独立业务品牌之一。自2016年5月于海南创建伊始，链家旅居在一年内迅速完成琼岛东线布局（海口、三亚、琼海/文昌、陵水/万宁）和西线布局（儋州）
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